FAQ

Eure Fragen – unsere Antworten.

Was ist SQIN? ▾

Mit SQIN hast du deinen mobilen Hautberater für die Hosentasche gefunden.
SQIN ist die App, wenn es um Hautprobleme, Hautpflege, Routinen und viele andere Themen rund um deine Haut geht. Sie steht dir dein Leben lang zur Seite und unterstützt dich in allen Fragen rund um deine Hautgesundheit.

Entdecke mit uns, wie schön gesunde Haut ist!

Wofür brauche ich SQIN? ▾

Die App SQIN lädst du dir kostenlos im Google Play oder Apple App Store direkt auf dein Smartphone herunter.

Sobald du die App öffnest, startest du eine Hautanalyse. Auf diese Weise erfahren wir etwas über den Zustand, den Typ und die Bedürfnisse deiner Haut. Aus den gewonnen Informationen über dich und deine Haut entwickeln wir dein personalisiertes Beauty-Programm für einen gesünderen Lebensstil und bessere Haut.

Jeden Tag gibt es bei SQIN für dich neue spannende Aufgaben zu lösen und Artikel zu entdecken. Schau also immer wieder vorbei!

Wie funktioniert mein persönliches Beauty Programm? ▾

Mit Hilfe deiner individuellen Angaben beim ersten Nutzen der App erstellen wir ein auf dich und deine Haut abgestimmtes Beauty-Programm.
Du erhältst zu dir und deinen Interessen passende tägliche Aufgaben, personalisierte Magazin-Artikel und Beauty-Tipps, sowie spezielle Pflegeroutinen.

So können wir dich gezielt bei deiner Hautpflege unterstützen und dein Ziel gemeinsam erreichen: Gesündere, schönere Haut!

Wie kontaktiere ich den Support? ▾

Du hast eine Frage oder ein Problem?

Schicke uns gerne ein Mail an support@sqin.co und wir werden dir so schnell wie möglich antworten.

Ich habe technische Probleme, was kann ich tun?

Zunächst solltest du prüfen, ob du die aktuellste Version der App installiert hast. Schalte auch gerne die automatischen Updates für SQIN ein, um immer die neueste Version zu haben.

Falls das Problem weiterhin besteht, schicke uns bitte eine E-Mail an support@sqin.co mit den folgenden Angaben:
Beschreibung des Problems, Gerätetyp (Samsung Galaxy S10, iPhone X, …), iOS/Android Version, App Version

Wir werden uns dann so schnell wie möglich bei dir melden.

Wie werden meine täglichen Aufgaben festgelegt? ▾

Beim ersten Benutzen der App legst du deine Ziele und Interessen fest. Auf dieser Basis erstellen wir für dich passende tägliche Aufgaben.
Für die Erfüllung dieser Aufgaben wirst du mit Beautypunkten belohnt. Je mehr Beautypunkte du sammelst, desto schneller steigst du ein Level auf und erhältst weitere Vorteile in der App.

Außerdem kommst du deinem Traum von gesünderer Haut somit jeden Tag ein Stückchen näher!

Was ist das SQIN Magazin? ▾

Ein Highlight in unserer App ist das SQIN Magazin!
Werde hier täglich über die neuesten Beauty-Trends und die besten Hautpflege-Tipps informiert. Entdecke tolle DIYs, Tipps & Tricks, Anleitungen und vieles mehr! In der Kategorie „Empfohlene Artikel“ findest du immer zu dir und deiner Haut passende Artikel.